MARKETPLACES

``Intermediarios en el Mundo Digital``

Un Marketplace es un sitio web que permite, tanto a vendedores como a compradores relacionarse entre sí para efectuar una transacción comercial, en este tipo de plataformas, los compradores y vendedores permanecen en el entorno técnico y comercial del sector hasta que la transacción se finaliza. 

También existen los intermediarios digitales entre ellos està ``Amazon, eBay o Alibaba`` que hacen Comercio Electrónico, estos son un ejemplo de intermediarios digitales que comercializan directamente productos que adquieren previamente en propiedad o intermedia entre el vendedor y el comprador o usuario.

 Un claro ejemplo de esto es Livingo, un portal de inmuebles online, que conecta las tiendas de eCommerce con sus visitantes. En el caso de Livingo, ellos no venden. Simplemente llevan tráfico. Por ejemplo, una persona puede entrar a la categoría de muebles de sala, y encontrar productos de cientos de tiendas de esa categoría, escoger un producto y en ese momento será enviado directamente a la empresa proveedora original.

                                       Productos y Servicios Digitales.

Los servicios digitales son TODO lo que siempre deseamos tener al alcance de la mano. Son como esa extensión miniatura de un asesor multifuncional que siempre está a la orden, dispuesto a darnos todas las herramientas para cubrir nuestras necesidades, a través de un dispositivo digital. Es la respuesta a los llamados a la acción online que ofrecen los sitios web o redes sociales.

Un producto digital se consume a todas horas. Esto es porque la gente puede visitar una web con información del producto en cualquier momento del día. , de igual manera los servicios digitales consisten en la prestación de ayudas, trabajos o asesorías mediante herramientas online. Por ejemplo, si alguien desea pedir la asesoría de un médico o abogado, puede buscarlo por la web y pedir contactarlo. Luego de ese paso inicial, el profesional prestador de servicios y el cliente se encuentran, frente a frente, y se hace el trabajo.

Algunos servicios digitales más usados hoy son.

Ø  E-commerce. Es el más usado y básico: comercio electrónico. Venta de productos y servicios a través de la web.

Ø  Tutoriales. Paso a paso en video, que usan las marcas como recurso digital para resolver prácticamente cualquier cosa.

Ø  E- books. Llamado también libro electrónico o ciber libro, es la versión en digital de un libro.

Ø  Podcast. Es una pieza de audio digital con una periodicidad definida que se puede ser descargada o reproducida en directo.

Ø  Apps. Es una aplicación diseñada para ejecutarse en dispositivos móviles, que ayudan al usuario a una labor específica.

Ø  Streaming. Transmisión o re trasmisión en directo de video o audio sin necesidad de descargarlo.

Metodologías Ágiles

Las metodologías ágiles son aquellas que permiten adaptar la forma de trabajo a las condiciones del proyecto, consiguiendo flexibilidad e inmediatez en la respuesta para amoldar el proyecto y su desarrollo. Existe una serie de técnicas para la gestión de proyectos basadas en 4 valores principales las cuales son:

1. Los individuos y su interacción. 
2. El software que funciona, frente a la documentación exhaustiva.
3. La colaboración con el cliente.
4. La respuesta al cambio.

Entre las metodologías àgiles encontramos el “Agile Scrum” que es un proceso en el que se aplican de manera regular un conjunto de buenas prácticas para trabajar colaborativamente, en equipo y obtener el mejor resultado posible de un proyecto.

Tambien dentro de las metodologías agiles encontramos lo que es Trello el cual es una de las mejores aplicaciones para gestionar tareas y equipos pues con Trello se puede organizar casi cualquier cosa, no solo porque es una herramienta muy completa y poderosa, sino porque es fácil de usar y con resutados  efectivos.

Muchos equipos de trabajo usan un método ágil, que básicamente estructura las tareas de un proyecto en tareas más cortas y rápidas. En cualquier caso, estas metodologías proporcionan los mecanismos para afrontar cualquier cambio manteniendo el máximo valor para el cliente, por lo que la probabilidad de finalizar con éxito el proyecto aumenta sobre el método tradicional. cualquier departamento empresarial utiliza diferentes herramientas que conseguirán el éxito final.

PERSUACION EN LAS VENTAS

Video Conferencia.

CONCLUSIONES

Presentación efectiva

Es necesario saber comunicarnos de una manera efectiva con las demás personas ya que de ello dependerá que ellos  interpreten bien el mensaje que queremos transmitir en muchas ocasiones nos pondremos nerviosos al momento de dar algún tipo de discurso y más si no tenemos gran experiencia, es por ello que es necesario practicar nuestro mensaje antes de transmitirlo.

Tu eres la imagen de tu empresa

Las personas tienen sin duda la confianza puesta en la persona que los atiende en cualquier tipo de empresa es por ello que es muy importante que las personas encargadas en  la atención al cliente sean amables y cordiales al momento de interactuar con los clientes.

La imagen pública de un CEO exitoso

El administrador general juega un papel importante en toda empresa pues es el encargado de ver que se cumplan todas las normas establecidas para la empresa ya que de ello dependerá el éxito de la misma, poniendo en práctica los valores morales que son lo que nos distinguirán de los demás.

LAS ARTES DE LA INFLUENCIA

La influencia requiere de manejar con efectividad las emociones ajenas,  los líderes muy efectivos presentan un alto nivel de energía positiva que se extiende por toda la organización. Y cuanto más positivo sea el humor de un líder, más positivos, cooperativos y dispuestos a ayudar  estarán los integrantes del grupo. 

En general, el carisma emocional depende de tres factores:

ü  Experimentar emociones fuertes.

ü  Ser capaz de expresarlas con vigor.

ü  Ser más hábil para proyectar que para recibir.

Las personas sumamente expresivas comunican a través de la expresión facial, la voz, los gestos y el cuerpo entero. Esta facultad les permite conmover, inspirar  y cautivar a otros.

• Las emociones son contagiosas.

la sonrisa es la más contagiosa de todas las señales emotivas, tiene un poder casi irresistible para hacer que los otros sonrían también.Y la sonrisa, por sí sola, activa sentimientos positivos.

• El manejo de las emociones ajenas.

Cada uno influye en el estado de ánimo de los demás. Es perfectamente natural influir en el estado emocional de otro, para bien o para mal; lo hacernos constantemente, "contagiándonos" las emociones corno si fueran una especie de virus social. Este intercambio emocional constituye una economía interpersonal invisible, parte de todas las interacciones humanas, pero habitualmente es tan sutil que no se lo percibe.

• Manejo de Conflictos.

Uno de los talentos que presentan quienes son hábiles para la solución de conflictos es detectar los disturbios cuando se están gestando y tomar medidas para calmar a los involucrados.

• Cuándo ser duros.

Sin duda alguna, el liderazgo requiere cierta dureza, en ocasiones es preciso saber cuándo mostrarse firme pues es necesario tomar decisiones duras para indicar a los demás qué deben hacer, obligarlos a cumplir con sus responsabilidades y ser explícito en cuanto a las consecuencias. No siempre basta con la persuación, la búsqueda de consenso y las otras artes de influencia. A veces se necesita,  simplemente, utilizar el poder que nos da el cargo para que alguien actúe.

• Influencia.

Las personas con capacidad para la influencia saben percibir y hasta prever la reacción que su mensaje causará en el público; por lo tanto, pueden conducir efectivamente a todos hacia la meta buscada.

• El líder de la transformación.

En tiempos de transformación se requiere un líder carismático e inspirador. El modelo de "liderazgo para la transformación" va más allá de la gerencia conocida; esos líderes son capaces de incentivar por el mero poder de su propio entusiasmo. No ordenan ni dirigen si no inspiran.

CONCLUSIONES:

El arte de la influencia requiere manejar con efectividad las emociones ajenas.

Los trabajadores estelares son diestros en la proyección de señales emocionales,

los cuales lo convierte en potentes competidores, capaces de dominar a un publico.

Sobre el vídeo, nos enseñan sobre la gran diferencia de la persuasión  y la manipulación. 

Al momento de vender algún tipo de producto es necesario que el cliente sea primordial

ante todo, saber cómo influir en ellos al momento de ofrecerles algún producto o servicio. 

COMUNICACIÓN PERSUASIVA

La comunicación persuasiva es " saber escuchar". Somos seres emocionales y la mayoría de veces tomamos decisiones a través de nuestras emisiones, es por ello que como líderes aprendamos a escuchar a las personas, entendiendo sus necesidades,  ideas e inquietudes y las personas al sentirse escuchadas confiaran en nosotros. Una vez consiguiendo esto, podremos influir en ellas.

Un buen líder se gana a la gente, ya que si quieren desarrollar su liderazgo deben de empezar por 

confiar y saber escuchar a los demás y ellas responderán emocionalmente.

Al momento de persuadir muchas veces queremos imponer lo que pensamos sin embargo es importante saber, qué es lo que el otro piensa, es importante entonces que un líder sea amable para poder ganarse a los demás. 

Un líder consigue construir con lo que tiene, no ve algo o alguien como amenaza, sino como una oportunidad para crecer.

LIDERAZGO POLÍTICO

“El arte de convencer y persuadir”

El líder y los discursos:

El discurso es un instrumento esencial para todo líder, ya que a través de ello darán a conocer al público su visión, y la opinión que tienen sobre los distintos temas de interés político. Este discurso se da a través de la comunicación política, buscando explicar los problemas y a la vez dando soluciones a la sociedad.

Se debe de tomar en cuenta que los líderes siempre estarán a prueba al pronunciar un discurso,  pues el púbico evaluará  cada una de sus propuestas, y si estás benefician o no a la sociedad. Por ello es importante que presenten sus ideas apropiadamente.

Los tres  elementos persuasivos del Orador:

1     LOGOS; significa tanto palabra como razón, en los discursos son las pruebas y argumentos de que lo que  se dice es real.

2    PATHOS;  se refiere a las emociones y a los estados anímicos del auditorio. Es difícil recordar un discurso, pero es más fácil recordar una emoción. En este caso, lo que nos hizo sentir un discurso.

En política hay 3 emociones principales:

ü  Esperanza

ü  Odio

ü  Miedo

3    ETHOS;  Es la personalidad o el “carácter” del orador.  El término ethos está relacionado con la palabra “ética” y ello es lo que genera credibilidad.

Antes de cada discurso podría plantearse: Qué “Ethos”, es la posición del líder en determinado evento. “Pathos”, qué emoción queremos generar en el auditorio. Y “Logos”, como queremos convencer al público, esto sin duda ayudara  para  saber dirigir el discurso y también para evaluar si estamos logrando lo que planeamos.

Aristóteles señala que toda narración tiene principio, medio y fin.

   Inicio, es el exordio, la manera de hacer empatía con el auditorio.

  El medio, es el contenido o materia del evento.

  El fin, es un mensaje político principalmente orientado a los medios de comunicación.

FIGURAS RETÓRICAS

 En los discursos, las figuras retóricas nos permiten ofrecer frases que posiblemente serán retomadas por los medios de comunicación.

PARADOJA; radica en la conexión de dos ideas que aparentemente parecen imposibles de concordar, Su función es causar sorpresa e invitar a la reflexión del auditorio. Por ejemplo:

· El hombre ha nacido libre y sin embargo vive en todas partes entre cadenas (El Contrato Social)

CONCATENACIÓN;  Es la repetición de palabras encadenadas y sirve para dar mayor continuidad al pensamiento. Puede establecer relaciones de causa-efecto. Ejemplo:

· Si no hacemos nada entrará la delincuencia, si entra la delincuencia entrarán la drogas y violencia, si entran las drogas y la violencia dañará el tejido social, si se daña el tejido social nuestras familias pagarán las consecuencias.

CONCLUSIÓN.

Un buen líder debe de tener una visión a futuro y saber transmitirla a los demás. Y que a ellos les entusiasme lo suficiente como para que tomen alguna acción al respecto. En este sentido el liderazgo político sería la capacidad de imaginar una propuesta ilusionante para la sociedad y ser capaz de que los demás actúen de acuerdo a la visión del líder.

CONCLUSIÓN

El principal objetivo de los líderes es motivar a sus seguidores para tomar decisiones y ejecutar acciones alineadas con la visión de la organización, los objetivos y las estrategias.

EL CUARTO PODER

Manipulación de los medios de comunicación:

La prensa es un poder  y lo que pretende hacer es informar, persuadir e influenciar, es muy importante reconocer que la información es un derecho, por lo tanto los medios de comunicación están en todo el derecho de hacer llegar información con respecto a temas de suma importancia para la nación, pero lo que no es correcto es la manipulación que  le dan a dicha información,  ya que muchos piensan que porque son medios de comunicación privadas pueden distorsionar la información de acuerdo a sus intereses,  y esto solo provoca que la democracia de un pueblo se destruya.

LIDERAZGO Y PODER

el concepto de poder cobra especial relevancia en el estudio del liderazgo, pues va más allá de la Posición jerárquica, ya que es comprendido como el resultado de las interacciones internas y externas de la organización, Tomando en cuenta que  el poder procede también de los llamados seguidores, quienes incluso, pueden ejercer más influencia que los líderes mismos.

El liderazgo y el poder no son entonces fenómenos aislados, ambos confluyen para movilizar a la organización en un acto de influencia recíproca entre líderes y colaboradores, el reto se encuentra en la buena comunicación  para que los propósitos de la organización  no sean distorsionados, en este proceso será efectivo que el líder conozca plenamente a la organización y logre establecer vínculos de confianza, lo que permitirá una mayor y mejor activación de los procesos organizacionales y favorecerá la adaptación del sistema ante los cambios inesperados a los que deberán enfrentarse las empresas.

CONCLUSIONES:

Es importante que el líder conozca muy bien a su organización e interactúe con ellos para la toma de decisiones,  Los líderes deben potenciar la diversidad y distribuir el poder, para que la organización se movilice hacia estados de desequilibrio productivo que favorezca la adaptación de la organización.

El líder nace y gracias a sus habilidades innatas obtiene muchas ventajas, pero por otro lado  también se hace, aprendiendo de otros y de sus propias experiencias.  Una vez ejerciendo el papel de líder obtiene poder; esto es la capacidad de dar, y la autoridad se define como un arte que  tiene que ver con lo que la persona es, su carácter y  la influencia que ha ido construyendo sobre las personas.

 

LIDERAZGO Y VENTAS

Para que exista un buen liderazgo es importante que el líder sepa guiar a su equipo haciendo uso de su inteligencia emocional, motivando a sus seguidores día a día e influyendo en ellos para lograr que el trabajo se lleve a cabo con entusiasmo. El líder es mucho más que un jefe, es una persona que tiene la capacidad de tomar decisiones acertadas y oportunas para dirigir un grupo de trabajo e inspirarlos a alcanzar una meta en común.

En cuanto a ventas es importante que los líderes sepan liderar a sus vendedores de manera adecuada, escuchando a cada uno de ellos y brindando apoyo en todo el proceso de ventas. Asimismo, es necesario conocer bien a todo su equipo de trabajo para poder delegar funciones.

Un buen líder debe de saber dirigir, motivar, y tomar decisiones, pero también debe de saber escuchar a su equipo, dejando atrás la soberbia y el ego, consiguiendo así el éxito del equipo.

 LIDERAZGO COMERCIAL INTEGRAL

Los Gerentes de ventas asumen un papel importante para toda empresa  pues gracias a sus conocimientos adquiridos dia a dia pueden reconocer que el liderazgo comercial implica apoyar a los vendedores en la ejecución de todo el proceso de ventas. Estos líderes se mantienen actualizados en la situación de las oportunidades comerciales y proveen apoyo y guía en todos los pasos del proceso de ventas, sin tratar de tomar el control de manera heroica pues esto afectaría la motivación de sus vendedores de alto potencial.

El trabajo del vendedor es mover un cliente u oportunidad de la calificación inicial a una venta. 

El trabajo del Gerente de Ventas es dar coaching al vendedor en cada paso del proceso, analizando las ineficiencias en la ejecución del mismo y trabajar para mejorar la efectividad de cada paso.

¿Cuál es el costo de tener un liderazgo comercial poco efectivo?

El costo de tener Gerentes de Ventas ineficientes    es la desmotivación en la fuerza comercial, si los vendedores con desempeño alto sienten que su gerente no los está ayudando en el desarrollo del negocio, lo más probable es que pierdan motivación y busquen una transferencia o incluso un nuevo empleo. Y esto provocaría pérdida de credibilidad en el mercado, pues el cambio constante de vendedores impacta la relación con los clientes. Como consecuencia, la empresa pierde la credibilidad y lealtad de sus clientes.

Existen  cuatro roles fundamentales que cada líder debe cumplir: 

ü  Visionario: inspirar el crecimiento organizacional e individual.

ü  Táctico: asegurar que se obtienen los resultados de negocio.

ü  Contribuidor: aplicar las capacidades personales para obtener resultados.

ü  Facilitador: trabajar con otros para obtener resultados.

Cada uno de los roles se complementan el uno al otro, aportando su propio valor al liderazgo efectivo en ventas.

CONCLUSIÓN:

El Liderazgo comercial integral implica a un  tipo de líder que esté a cargo de una empresa, en sí su trabajo principal es incentivar a todos sus colaboradores, apoyándoles con capacitación y motivación con el fin de conseguir los objetivos trazados por la empresa,  se preocupa también por el desarrollo personal de cada uno de ellos. Los Gerentes de Ventas efectivos  lideran a sus equipos a través de su Carácter de Liderazgo y el balance de los cuatro roles del líder: Visionario, Táctico, Contribuidor y Facilitador.

LIDERES Y SEGUIDORES:

 UNA RELACIÓN DUAL

Para un buen  liderazgo es importante la participación tanto del líder como la de los seguidores pues es un trabajo mutuo y en equipo en donde ambas partes desempeñan un papel esencial dentro del equipo.

El líder debe de saber influenciar en los demás para que ellos por voluntad propia se comprometan con el equipo y compartan la visión de su líder, por ello el líder debe de motivar a sus seguidores para que ambas partes logren resultados con los mismos propósitos establecidos.

Se plantea cinco estilos de seguidores:

El Conformista.

El Pragmático.

El Ejemplar.

El Pasivo.

El Alineado.

Muchos seguidores conformistas asumen que la posición de autoridad del líder les da derecho a exigir obediencia y acomodación, estos seguidores dejan la actividad intelectual en manos del líder. Pero los mejores seguidores toman la iniciativa, asumen su responsabilidad, y participan activamente, saben ponerse en marcha y no se limitan en Pensar de forma crítica.

CONCLUSIÓN: El líder como el seguidor pueden alcanzar una visión compartida, Ya que el líder influye sobre sus seguidores y también es influido. 

LIDERES Y SEGUIDORES

El líder es quien guía a un equipo sin embargo sin seguidores el líder no podría desempeñar su papel de líder en su totalidad ya que necesita de sus seguidores para sentirse motivado a trabajar, tomando en cuenta que los seguidores siempre aportaran ideas las cuales serán evaluadas por el líder ya que en esto consiste el trabajo en equipo.

 Todo líder debe de tomar en cuenta que escuchar a sus seguidores es un valor muy importante pues entender las opiniones de los demás ayuda a entablar un diálogo productivo y permite conocer mejor a cada uno de los  integrantes, y esto tarde o temprano se verá reflejado en el éxito del equipo.

CONCLUSIÓN: Un buen líder gana poder a través de otros al ser considerado como parte de ellos, por tanto es importante ir construyendo una confianza mutua.

LIDERAZGO ORGANIZACIONAL

Esta enfocado básicamente en la empresa o en algun tipo de organización, guiada por un líder que busca generar condiciones emocionales positivas para todos los integrantes del equipo. Existen diferentes clases de liderazgo entre ellas vemos el liderazgo Natural, Autocrático, Burocrático entre otros. Ejemplo:

El Presidente De Guatemala: a mi punto de vista es un líder Democrático, ya que invita al equipo a trabajar en conjunto y pone el ejemplo en sacar adelante a toda una población y todos se sienten motivados ya que ven en el un ejemplo a seguir.

QUE TIPO DE LIDERAZGO TENGO

LIDER EMPRENDEDOR: me considero una líder emprendedora pues me gusta tomar decisiones más acertadas pidiendo consejos a quienes considero que han desempeñado un liderazgo más fuerte, que me ayuden a mejorar como persona. 

Quiero seguir trabajando en mi liderazgo y llegar a ser una líder INTELIGENTE que se preocupe por el bien común, llevando al equipo a la victoria.

LA IMPORTANCIA DEL LIDERAZGO

El liderazgo es importante ya que es vital para la supervivencia de cualquier organización. tomando en cuenta que un líder no solamente debe de delegar responsabilidades sino debe expandir el poder hacia otros, ser humilde y saber guiar a su equipo.

El líder es aquella persona en torno a la cual todos los demás se agrupan por determinación casi inconsciente, al observar que esa persona tiene carisma, capacidades y seguridad para dirigir al grupo. En muchas ocasiones, las situaciones que se experimentan son las que hacen que la persona en cuestión se convierta en líder por sus propias

características.

E_COMMERCE

El comercio electrónico, también conocido como e-commerce​ consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como redes sociales y otras páginas web.

Es un pilar fundamental para un mundo globalizado como el de hoy ha sido la tecnología, formando parte de nuestra vida cotidiana, con el objetivo de simplificar nuestro día a día.

COMO AFECTA EL COVID AL E-COMMERCE

Nos estamos enfrentando a una crisis en estos tiempos y a causa de esto muchas empresas que no venden productos de primera necesidad se vieron afectadas y se han visto en la necesidad de despedir a muchos empleados. Esta pandemia a preocupado a muchas personas y han optado por comprar solamente  artículos de primera necesidad, como lo son; Los artículos de consumo diario y de Salud.

Toda Crisis es una oportunidad;  Sabemos que hoy en día gracias al Impulso Digital muchas empresas utilizan un sistema de Telemarketing a través de las redes, esto los ha ayudado  en mucho pues casi todas las personas  están comprando  online. De ahora en adelante el estilo de vida de muchas personas va a cambiar y sabrán utilizar el e-commerce a su favor, pues ha venido a facilitarle la vida a casi todo el mundo. 

IMAGEN Y ESTILO

Todos los seres humanos proyectamos una imagen frente a los demás, que comienza a formarse a partir de nuestros aspectos físicos, se fortalece con todo aquello que dejamos ver de nosotros y se consolida con lo que los demás perciben e interpretan de cada una de nuestras actuaciones. La imagen que a diario construimos, es un reflejo de cómo nos perciben los demás y puede o no ajustarse a lo que realmente somos y a lo que hemos querido que los demás crean y piensen de nosotros.

Debemos de cuidar nuestra imagen a lo largo del tiempo, para que siempre refleje lo que hemos querido mostrar, requiere de una total coherencia en nuestras actuaciones y comportamientos frente a los demás. En el mundo de los negocios es de suma importancia adoptar una imagen y el estilo de alto impacto.

COMUNICACIÓN: EL ARTE DE CREAR MOMENTOS

La comunicación es una rutina que nosotros a diario realizamos, pero a veces no la sabemos utilizar de una manera moderada ya que  cada  persona tiene un punto de vista diferente. Cualquier persona tiene la capacidad y el de poder de comunicarse con la sociedad. Esta acción nace de la experiencia que vamos adquiriendo durante nuestra trayectoria laboral ya que cuando nos enfrentamos a la sociedad tendremos que relacionarnos y comunicarnos con muchas personas y de ahí vamos aprendiendo a como entablar una buena conversación. 

Uno de los elementos más importantes a la hora de conversar son los odios, pues es muy importante escuchar a los demás antes de tomar el turno para hablar pues siempre debemos de preocuparnos por escuchar al otro para poder seguir con una buena y fácil conversación.

EL ARTE DE LA INFLUENCIA Y LA PERSUACION

Liderazgo es influencia y la influencia es el resultado de saber persuadir y ganarse a las personas. Un buen líder sabe  motivar a otras personas para que de manera voluntaria y de buen grado acepten sus ideas y opiniones. Ellos pueden llegar  a influir en las personas y ganar en prácticamente cualquier cosa que se propongan.

Aunque las personas persuaden y manipulan para poder obtener de otros lo que quieren, la persuasión es más honesta. Cuando persuades a alguien, simplemente estás presentando tu producto, servicio o argumento bajo la mejor luz posible. No necesitas mentir, omitir detalles o intimidar a la otra persona.

QUE SON  LAS APIS 

API significa interfaz de programación de aplicaciones, es un conjunto de reglas y especificaciones que las aplicaciones pueden seguir para comunicarse entre ellas, sirviendo de interfaz entre programas diferentes. Son un medio simplificado para conectar su propia infraestructura a través del desarrollo de aplicaciones nativas de la nube, pero también le permiten compartir sus datos con clientes y otros usuarios externos, un ejemplo conocido es la API de Google Maps.

 Cabe mencionar  que los usuarios nunca ven las APIS en pleno proceso de trabajo pero sí detalles de sus acciones.

NIVELES DE LIDERAZGO

John C. Maxwell, explica cómo funciona el verdadero liderazgo y lo hace accesible para todos. El liderazgo no viene de tu título. De hecho, ser nombrado para un puesto es solo el primero y el más bajo de los cinco niveles que alcanza cada líder efectivo. Para convertirse en más que un jefe que las personas deben seguir, debe dominar la capacidad de inspirar y construir un equipo que produzca no solo resultados, sino también futuros líderes. Los 5 niveles de liderazgo son:

1. Posición: las personas siguen porque tienen que hacerlo.

2. Permiso: las personas lo siguen porque quieren.

3. Producción: Lo siguen por lo que ha hecho por la organización.

4. Desarrollo de personas: las personas lo siguen por lo que usted ha hecho por ellos

personalmente.

5. Personalidad: te sigue por lo que eres y lo que representas, al combinar los consejos.