LIDERAZGO COMERCIAL INTEGRAL

Los Gerentes de ventas asumen un papel importante para toda empresa  pues gracias a sus conocimientos adquiridos dia a dia pueden reconocer que el liderazgo comercial implica apoyar a los vendedores en la ejecución de todo el proceso de ventas. Estos líderes se mantienen actualizados en la situación de las oportunidades comerciales y proveen apoyo y guía en todos los pasos del proceso de ventas, sin tratar de tomar el control de manera heroica pues esto afectaría la motivación de sus vendedores de alto potencial.

El trabajo del vendedor es mover un cliente u oportunidad de la calificación inicial a una venta. 

El trabajo del Gerente de Ventas es dar coaching al vendedor en cada paso del proceso, analizando las ineficiencias en la ejecución del mismo y trabajar para mejorar la efectividad de cada paso.

¿Cuál es el costo de tener un liderazgo comercial poco efectivo?

El costo de tener Gerentes de Ventas ineficientes    es la desmotivación en la fuerza comercial, si los vendedores con desempeño alto sienten que su gerente no los está ayudando en el desarrollo del negocio, lo más probable es que pierdan motivación y busquen una transferencia o incluso un nuevo empleo. Y esto provocaría pérdida de credibilidad en el mercado, pues el cambio constante de vendedores impacta la relación con los clientes. Como consecuencia, la empresa pierde la credibilidad y lealtad de sus clientes.

Existen  cuatro roles fundamentales que cada líder debe cumplir: 

ü  Visionario: inspirar el crecimiento organizacional e individual.

ü  Táctico: asegurar que se obtienen los resultados de negocio.

ü  Contribuidor: aplicar las capacidades personales para obtener resultados.

ü  Facilitador: trabajar con otros para obtener resultados.

Cada uno de los roles se complementan el uno al otro, aportando su propio valor al liderazgo efectivo en ventas.

CONCLUSIÓN:

El Liderazgo comercial integral implica a un  tipo de líder que esté a cargo de una empresa, en sí su trabajo principal es incentivar a todos sus colaboradores, apoyándoles con capacitación y motivación con el fin de conseguir los objetivos trazados por la empresa,  se preocupa también por el desarrollo personal de cada uno de ellos. Los Gerentes de Ventas efectivos  lideran a sus equipos a través de su Carácter de Liderazgo y el balance de los cuatro roles del líder: Visionario, Táctico, Contribuidor y Facilitador.

LIDERES Y SEGUIDORES:

 UNA RELACIÓN DUAL

Para un buen  liderazgo es importante la participación tanto del líder como la de los seguidores pues es un trabajo mutuo y en equipo en donde ambas partes desempeñan un papel esencial dentro del equipo.

El líder debe de saber influenciar en los demás para que ellos por voluntad propia se comprometan con el equipo y compartan la visión de su líder, por ello el líder debe de motivar a sus seguidores para que ambas partes logren resultados con los mismos propósitos establecidos.

Se plantea cinco estilos de seguidores:

El Conformista.

El Pragmático.

El Ejemplar.

El Pasivo.

El Alineado.

Muchos seguidores conformistas asumen que la posición de autoridad del líder les da derecho a exigir obediencia y acomodación, estos seguidores dejan la actividad intelectual en manos del líder. Pero los mejores seguidores toman la iniciativa, asumen su responsabilidad, y participan activamente, saben ponerse en marcha y no se limitan en Pensar de forma crítica.

CONCLUSIÓN: El líder como el seguidor pueden alcanzar una visión compartida, Ya que el líder influye sobre sus seguidores y también es influido. 

LIDERES Y SEGUIDORES

El líder es quien guía a un equipo sin embargo sin seguidores el líder no podría desempeñar su papel de líder en su totalidad ya que necesita de sus seguidores para sentirse motivado a trabajar, tomando en cuenta que los seguidores siempre aportaran ideas las cuales serán evaluadas por el líder ya que en esto consiste el trabajo en equipo.

 Todo líder debe de tomar en cuenta que escuchar a sus seguidores es un valor muy importante pues entender las opiniones de los demás ayuda a entablar un diálogo productivo y permite conocer mejor a cada uno de los  integrantes, y esto tarde o temprano se verá reflejado en el éxito del equipo.

CONCLUSIÓN: Un buen líder gana poder a través de otros al ser considerado como parte de ellos, por tanto es importante ir construyendo una confianza mutua.

LIDERAZGO ORGANIZACIONAL

Esta enfocado básicamente en la empresa o en algun tipo de organización, guiada por un líder que busca generar condiciones emocionales positivas para todos los integrantes del equipo. Existen diferentes clases de liderazgo entre ellas vemos el liderazgo Natural, Autocrático, Burocrático entre otros. Ejemplo:

El Presidente De Guatemala: a mi punto de vista es un líder Democrático, ya que invita al equipo a trabajar en conjunto y pone el ejemplo en sacar adelante a toda una población y todos se sienten motivados ya que ven en el un ejemplo a seguir.

QUE TIPO DE LIDERAZGO TENGO

LIDER EMPRENDEDOR: me considero una líder emprendedora pues me gusta tomar decisiones más acertadas pidiendo consejos a quienes considero que han desempeñado un liderazgo más fuerte, que me ayuden a mejorar como persona. 

Quiero seguir trabajando en mi liderazgo y llegar a ser una líder INTELIGENTE que se preocupe por el bien común, llevando al equipo a la victoria.

LA IMPORTANCIA DEL LIDERAZGO

El liderazgo es importante ya que es vital para la supervivencia de cualquier organización. tomando en cuenta que un líder no solamente debe de delegar responsabilidades sino debe expandir el poder hacia otros, ser humilde y saber guiar a su equipo.

El líder es aquella persona en torno a la cual todos los demás se agrupan por determinación casi inconsciente, al observar que esa persona tiene carisma, capacidades y seguridad para dirigir al grupo. En muchas ocasiones, las situaciones que se experimentan son las que hacen que la persona en cuestión se convierta en líder por sus propias

características.

E_COMMERCE

El comercio electrónico, también conocido como e-commerce​ consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como redes sociales y otras páginas web.

Es un pilar fundamental para un mundo globalizado como el de hoy ha sido la tecnología, formando parte de nuestra vida cotidiana, con el objetivo de simplificar nuestro día a día.

COMO AFECTA EL COVID AL E-COMMERCE

Nos estamos enfrentando a una crisis en estos tiempos y a causa de esto muchas empresas que no venden productos de primera necesidad se vieron afectadas y se han visto en la necesidad de despedir a muchos empleados. Esta pandemia a preocupado a muchas personas y han optado por comprar solamente  artículos de primera necesidad, como lo son; Los artículos de consumo diario y de Salud.

Toda Crisis es una oportunidad;  Sabemos que hoy en día gracias al Impulso Digital muchas empresas utilizan un sistema de Telemarketing a través de las redes, esto los ha ayudado  en mucho pues casi todas las personas  están comprando  online. De ahora en adelante el estilo de vida de muchas personas va a cambiar y sabrán utilizar el e-commerce a su favor, pues ha venido a facilitarle la vida a casi todo el mundo. 

IMAGEN Y ESTILO

Todos los seres humanos proyectamos una imagen frente a los demás, que comienza a formarse a partir de nuestros aspectos físicos, se fortalece con todo aquello que dejamos ver de nosotros y se consolida con lo que los demás perciben e interpretan de cada una de nuestras actuaciones. La imagen que a diario construimos, es un reflejo de cómo nos perciben los demás y puede o no ajustarse a lo que realmente somos y a lo que hemos querido que los demás crean y piensen de nosotros.

Debemos de cuidar nuestra imagen a lo largo del tiempo, para que siempre refleje lo que hemos querido mostrar, requiere de una total coherencia en nuestras actuaciones y comportamientos frente a los demás. En el mundo de los negocios es de suma importancia adoptar una imagen y el estilo de alto impacto.

COMUNICACIÓN: EL ARTE DE CREAR MOMENTOS

La comunicación es una rutina que nosotros a diario realizamos, pero a veces no la sabemos utilizar de una manera moderada ya que  cada  persona tiene un punto de vista diferente. Cualquier persona tiene la capacidad y el de poder de comunicarse con la sociedad. Esta acción nace de la experiencia que vamos adquiriendo durante nuestra trayectoria laboral ya que cuando nos enfrentamos a la sociedad tendremos que relacionarnos y comunicarnos con muchas personas y de ahí vamos aprendiendo a como entablar una buena conversación. 

Uno de los elementos más importantes a la hora de conversar son los odios, pues es muy importante escuchar a los demás antes de tomar el turno para hablar pues siempre debemos de preocuparnos por escuchar al otro para poder seguir con una buena y fácil conversación.